岗位职责：1、针对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；2、针对M1逾期拖欠借款的客户进行提醒，督促，引导其结清欠款帐款；3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理，根据每月中级阶段的工作目标，达成电话催收目标。任职要求：1、统招本科及以上学历；2、P2P行业从业者莫入；3、具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题；4、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练；5、遵守公司制，正常出勤上班，服从领导安排；岗位职责：1、主要负责营业部内人事运营类工作（员工关系模块）2、负责解答客户来电、到访咨询或相关问题；3、指导客户按要求填写申请表格；4. 诚实守信，为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情；5、上级交办的其他工作事项福利待遇1.入职即开始享受五险一金、按相关法律缴存2.转正后开始享受补充商业医疗，也可参与家庭保障计划，保障覆盖配偶、子女等家庭成员3.良好的培训体系：一对一业务辅导、技能培训4.享有国家法定节假日以及公司节日福利5.享受公平的晋升机会、合理调薪、员工旅游、假期福利等

职位类别： 上市公司+六险一金+风控专员

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