岗位职责:
本公司承接银行业务模块—信用卡/贷款逾期提醒催收业务,案件情况调查,个人背景核准,电话和客户沟通谈判
1、通过电话等方式对银行委托给我司逾期的信用卡/小额贷款账户进行沟通,引导其准时还款;
2、帮助银行资金回笼,同时帮助逾期信用卡/贷款账户解决问题;
3、针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。
4.以电话提醒、上门拜访等方式告知信用卡持卡人、个贷客户的逾期欠款情况及还款的正确方式;
5.通过团队协作,与团队共同完成指定目标。
任职资格:
1、只要你有意挑战高薪能承受工作压力,具备较强的应变能力及团队合作意识,工作勤奋、踏实;
2、男女不限,学历不限,18-35周岁,人才出众者年龄可适当放宽;
3、个人征信好,无犯罪记录,能严格遵守公司各项规章制度、保密制度以及服务规范;
4、性格开朗,积极向上,沟通表达能力强,善于与不同人群沟通;
5、具有直销、电话销售、网络销售、电话客服、商务谈判工作经验者优先;
6、熟悉基本的办公计算机操作。
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2、帮助银行资金回笼,同时帮助逾期信用卡/贷款账户解决问题;
3、针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。
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职位类别: 其他
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