岗位职责：
1.通过QQ等网络工具服务学员，联系学员，询问学员的学习情况，针对学员反馈的问题及时与各部门沟通；
2.解答、总结、分析学员反映的问题并将分析结果邮件反馈至各相关部门；
3.上传教学视频、课程内容、课程资料等，对学员服务等方面进行质量监督；
4.编写帮助中心文章；
5.管理班级群；

任职要求：
1.全日制专科及以上学历；有会计从业资格证者优先考虑；
2.具有良好的沟通协调能力和团队意识，家住大兴亦庄者优先；
3.熟练使用Microsoft office 办公软件，打字速度60个/分钟以上。

福利待遇：
1．薪酬：基本工资+绩效+加班费；
2．待遇：五险一金+商业补充医疗保险；
3. 补助：餐补（15元/天）+交通补助（4元/天）；
4. 办公环境：独立办公桌+冰箱+微波炉+饮水机+台球桌、单车等健身娱乐设施；
5. 其他：生日福利+周五下午茶+节日问候礼+定期团体出游；

我们期待年轻的你的加入！让我们一起放飞梦想！再多的描述，都不如来到duia亲自感受！
欢迎坚守理想、拥有梦想和奋斗目标的职场精英和优秀应届生们的加盟！
公司地址：大兴亦庄（经海路地铁站直达）
投递简历至：moli@duia.com；或与企业hr直接沟通010-57729442

职位类别： 客服总监/经理/主管/专员

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