岗位职责:
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作;
2、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;
3、及时、准确、客观的分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;
4、结合贷后出现的违约规律,制定对应的催收策略;
5. 收集其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据,并根据所调查审核形成的调查报告做出相应的决策,能采取不同的方式最大化回收逾期金额;
6、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历;
2. 普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3. 具有能承受高强度工作压力的信心;
4. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6. 有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作;
2、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;
3、及时、准确、客观的分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;
4、结合贷后出现的违约规律,制定对应的催收策略;
5. 收集其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据,并根据所调查审核形成的调查报告做出相应的决策,能采取不同的方式最大化回收逾期金额;
6、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历;
2. 普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3. 具有能承受高强度工作压力的信心;
4. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6. 有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
举报- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:金融、银行、保险、证券、财会、投资等
- 所在地区:广东-深圳市-南山区
- 联系人:李传书
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:深圳市南山区侨香路智慧广场C座六层