岗位职责:
1、回访老客户 修改基本资料,修改地址信息
2、解答顾客售后问题,保单整理 分红金 养老金领取等金融问题。
3、完成领导交办的其他任务;
4、非销售形式客服
任职要求:
1、有良好的客户服务意识,工作态度细心谨慎,具有临时应变能力和分析能力;
2 高中及以上学历,一年以上相关工作经验,欢迎优秀应届毕业生投递;
3、声音甜美,亲和力强,普通话标准流利,具有良好的表达及沟通能力;
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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3-5K/月申请职位1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程; 2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料; 3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续; 4、 组织、安排应聘人员的面试; 5、 办..
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4-6K/月申请职位岗位职责: 1.通过QQ等网络工具服务学员,联系学员,询问学员的学习情况,针对学员反馈的问题及时与各部门沟通; 2.解答、总结、分析学员反映的问题并将分析结果邮件反馈至各相关部门; 3.上传教学..
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5-8K/月申请职位岗位职责: 有效跟踪服务公司下发的老客户名单,做好客户信息变更、续费提醒、保单体检、定期保单条款解析及理赔服务等所有和保单利益挂钩的售后服务工作,维护客户关系,并积极开发新客户。 职位要..
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5-10K/月申请职位工作内容:社区客户家庭保单整理,客户续费提醒,理赔资料递送,会员客户维护,组织客户旅游,参与公司会议,告知客户福利。 岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售..






