岗位职责:1、负责通过审批的项目制作合同、签约合同、完成放款流程;2、负责随时监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分析发现关键性问题,提出改进意见;3、落实和审核放款前条件,及借款合同的审查及放款复核;4、负责客服放款事宜;5、及时总结,建立详细的工作台账,备查;6、按照公司要求进行档案归集与系统的录入维护;7、负责部门管理工作;8、完成领带交办的其他工作事项。任职资格:1. 本科及以上学历,如综合能力优秀,可适当放宽。2. 文秘、计算机、财会、经济等相关专业。3. 一年以上文秘、数据录入、客服等相关工作经验。4. 熟练使用office办公软件和各类办公设备。5. 认真、细心、负责,能承受一 定工作压力。6. 良好的沟通协调能力,具有保密意识。
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