职位要求
岗位职责:
1、对P2P平台现有所有客户进行分类管理,针对各类客户制定相应的管理方法并落实执行,以转化投资、提高客户黏性,最终达成平台年度业绩目标;
2、对各类客户的投资额等量化指标负责,每周/月对各类客户相关数据指标进行经营分析并改善经营管理方法;
3、协调客服部门人员开展客户回访及营销工作;
4、统筹客户管理工作,指导客户管理专员开展实施具体工作;
5、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、具备基层管理经验,思路清晰,沟通及执行力强;
3、有线上客户管理及营销相关工作经验优先考虑;
4、具备互联网金融平台客户管理相关工作经验优先考虑。