职位要求
岗位职责:
1、对风控系统筛选出的可疑风险交易进行调查(交易行为分析、致电客户及其他手段),并根据调查结果做出相应处理;
2、负责各类新商户操作管理,包括商户资格审核、商户信息变更审核等;
3、处理收单机构的调单和查询业务,与代理商保持沟通,在要求的时效内回复渠道;
4、受理收单机构的投诉,与商户电话联系确认情况后回。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、财会、法律、管理等相关专业优先;
2、具有2年以上的相关工作经验,具有较强的风险意识、团队合作、沟通协调和管理能力;
3、具备支付行业、卡中心运营或风险控制岗位经验优先,对支付行业有一定的认识;
4、良好的文字能力,熟练掌握Word、Excel、PPT、Visio等办公软件。